Termes et conditions d’utilisation du site
Termes et conditions d’achat
Politique de confidentialité et de respect de la vie privée
Dernière mise à jour 11 février 2020
Le propriétaire de ce site web et de la liste courriel qui l’accompagne, est Paillettes inc. (Mélissa Normandin Roberge). Vous disposez d'un droit de désabonnement en tout temps.
En utilisant ce site web, vous acceptez expressément les termes et conditions suivants :
Termes et conditions d’utilisation du site
Responsabilités face au contenu du site:
Le propriétaire du site met à la disposition des visiteurs un large contenu d’informations (articles de blog, vidéos, entrevues, etc). Il s’assure en permanence, avec intégrité et éthique, d’utiliser les moyens à sa disposition pour s’assurer de la qualité de ces contenus. Toutefois, il est de la responsabilité de l’utilisateur de ces sites de s’assurer de la pertinence de ces informations au regard de sa situation personnelle et professionnelle.
L’utilisateur (le visiteur des sites) s’engage donc à utiliser ces informations sous son entière responsabilité et dégage Paillettes Inc. (ses propriétaires, employés, sous-traitants, ou tout autre intervenant agissant indépendamment ou au nom de Paillettes Inc.) de toute responsabilité à cet égard. Les propos tenus sur ces sites ne remplaceront jamais une consultation d'ordre professionnelle si tel est votre besoin.
Si des résultats financiers ou autres résultats de toutes sortes sont mentionnés sur l'un de nos sites, vous devriez assumer que ces résultats ne représentent pas la moyenne des résultats générés. Ce sont des résultats souvent hors de la moyenne qui ont été générés par des personnes ayant investi énormément d'efforts, de temps et d'énergie. IL N'Y A AUCUNE GARANTIE que vous obtiendrez des résultats financiers ou autres avec les stratégies, les recommandations et les outils proposés sur nos sites web. Comme mentionné dans la majorité de nos vidéos et de nos offres de produits, nous ne croyons pas aux formules magiques et à la richesse rapide en cliquant des doigts.
Paillettes Inc. offre des programmes sérieux. Le visiteur de notre site est la seule personne responsable de ses succès et comprend que son succès est basé sur plusieurs facteurs tels ses habiletés, ses connaissances, sa détermination, son éthique et ses aptitudes entrepreneuriales pour n'en nommer que quelques-uns.
Pas de conseil personnel et professionnel :
Le visiteur de notre site comprend que les opinions exprimées dans nos textes, nos vidéos, nos produits Web, nos événement LIVE, nos livres, nos séminaires ou par un partenaire, ne remplaceront jamais les conseils professionnels des experts incluant: psychologue, psychiatre, planificateur financier, médecin, avocat et autres.
Responsabilités liées à l’utilisation du site
Vous utilisez notre site à vos propres risques. Paillettes Inc. ne peut offrir aucune garantie face à son site internet. Nombre de facteurs indépendants de la volonté de Paillettes Inc. peuvent avoir une incidence sur l’exploitation du site. Il se peut que l’exploitation du site ne soit pas continue, ininterrompue, sûre ou encore compatible avec votre ordinateur. Les risques liés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent être éliminés. En aucun temps, Paillettes Inc. ne peut être tenu responsable de virus, de cheval de Troie ou tout élément destructeur.
L’usager du site accepte de prendre en charge tous les coûts découlant de travaux de maintenance, de réparation ou de correction dont doit faire l’objet du matériel informatique ou autre par suite de votre utilisation du site.


Termes et conditions en lien avec un achat
Conditions de vente
La réception par courriel d’une confirmation de commande ne signifie pas automatiquement que Paillettes Inc. accepte la commande. Paillettes Inc. se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client ou de fixer une limite de quantité pour tout article en commande. Paillettes Inc. se réserve le droit de vérifier les informations personnelles et d’apporter des modifications à la commande tel que : ajustement de taxes selon l’adresse de résidence ou frais de livraison avant d’accepter toute commande. En acceptant de commander par le biais de notre site internet, votre nom et votre courrier sera automatiquement ajouté à notre banque d’envois courriels gratuits qui contiennent aussi des offres commerciales. À tout moment, vous pourrez vous désabonner de nos envois courriels en cliquant dans le bas des courriels. De plus, si vous le désirez, vous pourrez faire une demande à service@paillettesinc.com afin que vos informations personnelles soient retirées de notre banque de données.
Prix
Les prix sont en dollars canadien (CAD) et/ou en Euro (EUR) sauf si avis contraire. Les taxes applicables et les frais de livraison sont en sus. Paillettes Inc. peut en tout temps et sans préavis, modifier les prix des produits offerts sur son site web. Les prix peuvent différer des prix annoncés ailleurs tels que les librairies et Amazon.

Disponibilité du produit
Paillettes Inc. ne peut garantir en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur son site. Si l’article est en rupture de stock, nous communiquerons avec vous par courriel. Nous ne pouvons en aucun temps être tenu responsables de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d’une rupture de stock.

Livraison du produit
Les produits commandés par vous, vous seront livrés à l’adresse que vous aurez transmise lors de votre commande. Le paiement complet doit avoir été fait avant la livraison. Une signature peut être exigée lors de la livraison de votre colis. Si vous êtes absent lors de la livraison, il est de votre responsabilité de récupérer votre colis selon les règles de l’entreprise de livraison. Pour tout produit livré à l’extérieur du Canada, vous êtes responsables de tous les frais en lien avec le dédouanement ou tout frais en lien avec l’exportation à l’extérieur du Canada.

Échange ou remboursement
Les marchandises peuvent être retournées dans les 15 jours suivant leur réception. Après ce délai, elles ne seront malheureusement plus admissibles à un échange ou un remboursement. Dans le cas d’un achat de livre, celui-ci doit être intact, sans aucun signe de lecture tel que reliure pliée ou autre.  Pour retourner un ou des articles aux fins de remboursement, vous devez avoir en main votre numéro de commande (reçu) ou toute autre preuve d’achat. Pour donner droit à un remboursement, tous les articles retournés doivent être dans leur état original, et être considérés par Paillettes Inc. comme n’ayant pas été utilisés ou n’étant pas endommagés. Lorsque le matériel que vous souhaitez retourner sera reçu et inspecté par notre équipe, nous vous ferons parvenir un courriel vous notifiant de sa réception et nous vous aviserons de l’acceptation ou non de votre remboursement. 
Si votre demande de remboursement est approuvée, nous créditerons le mode de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat. Ceci se fera quelques jours après notre approbation.

Articles en solde
Seuls les articles qui ont été achetés au prix courant peuvent être remboursés. Les articles achetés en promotion ou en forfait ne sont pas admissibles au remboursement.

Articles défectueux ou endommagés
Nous remplaçons seulement les articles qui sont défectueux ou endommagés prématurément. Si vous désirez un échange pour un article semblable, veuillez nous contacter par courriel à service@paillettesinc.com afin de prendre les arrangements pour l’échange.

Retour
Pour retourner un article, vous devez envoyer un courriel à service@paillettesinc.com afin de prendre les arrangements nécessaires au retour.  Vous serez responsable de payer les frais d’expédition pour le retour, les frais d’expédition originaux ne sont pas remboursables. Selon votre lieu de résidence, veuillez noter que le temps de livraison pour un article que nous vous réexpédierons peut varier.  Si vous retournez des articles dont la valeur dépasse 75 $, il serait préférable pour vous d’utiliser une méthode d’expédition avec suivi, ou encore de prendre une assurance sur les biens expédiés. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons votre colis. Paillettes Inc. n’est pas responsable des articles perdus dans le transport ou lors du transport de retour. 


Programme en ligne sur le web

Tous nos programmes et formations en ligne sont couverts par une GARANTIE DE SATISFACTION TOTALE DE 30 JOURS. Oui, vous aurez 30 jours d’essai et si vous n’êtes pas entièrement satisfait suite à votre investissement, et que vous n’obtenez pas de résultats, nous vous rembourserons. Nous avons à cœur de vous supporter et de vous aider à atteindre vos objectifs. Après ce délai, ils sont non-remboursables.

Lors de votre inscription à un de nos programmes en ligne, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans, que toutes vos informations sont véridiques (nom, information de paiement). 

Vous vous engagez à payer tous les versements que vous aurez choisis de faire si tel est le cas. En cas d’arrêt de paiement, Paillettes Inc. bloquera l’accès au dit programme. Un membre de notre équipe vous contactera pour prendre un arrangement pour la suite des paiements. Dès que les paiements seront rétablis, l’utilisateur récupérera les accès à son programme.

Votre abonnement est pour vous. Vous ne pouvez pas le transférer à un tiers pour lui permettre de l’utiliser. Toute diffusion de votre part de votre nom de compte, votre mot de passe ou encore des vidéos du programme en ligne peut conduire à l’annulation de votre programme sans aucun remboursement. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour une utilisation non-autorisée. Pour des raisons de sécurité, votre nom de connexion et mot de passe doivent rester confidentiels et seulement vous pouvez les utiliser. Nous vous suggérons de les changer régulièrement. Vous êtes le seul responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation de votre nom de connexion et de votre mot de passe, ainsi que toutes les activités exercées sous ceux-ci. Si jamais vous croyez que la sécurité de votre nom de connexion ou votre mot de passe peuvent avoir été compromis, il est important d’aviser immédiatement Paillettes Inc. (service@paillettesinc.com). Paillettes Inc. n’est aucunement tenue de vérifier l’identité ou l’autorité de l’utilisateur d’un nom de connexion ou d’un mot de passe.

Si un envoi postal tel qu’un agenda et un cahier de note a été fait entre votre inscription et votre demande d’annulation, un montant de 35$ pour le matériel et de 15$ pour les frais de livraison (plus les taxes) seront soustraits au montant du remboursement. Par contre, si dans un délai de 10 jours vous nous renvoyez le matériel sans aucune altération, nous vous rembourserons le 35$+ tx dès la réception du matériel et après vérification de son état. Les frais de livraisons initiaux ne sont pas remboursables et les frais de livraison pour retourner le dit matériel sont à vos frais.

Force majeure :
Paillettes Inc. ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une ou quelconque de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.

Fermeture du site temporaire ou définitive :
Paillettes Inc. peut à tout moment, modifier le site internet au niveau de sa constitution, le prix des produits et les accès aux membres. Il peut mettre fin de manière temporaire ou permanente au site à n’importe quel moment et à son entière discrétion, suspendre ou retirer sur-le-champ, en totalité ou en partie, votre permission d’utiliser le site et votre mot de passe pour quelque raison que ce soit sans vous en aviser ou aviser toute autre personne et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne.
Politique de confidentialité et de respect de la vie privée :
Cookies :
Le visiteur est informé que des cookies peuvent s’installer sur son navigateur. Dans tous les cas l’utilisateur peut librement effacer ses cookies de son navigateur en tout temps.
Traitements de données personnelles :
Le visiteur dispose en tout temps d'un droit de désabonnement, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant. Il est possible de demander que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées.
En particulier, il est possible de se désinscrire de la newsletter du site grâce à un lien situé en bas de chaque courriel envoyé.
Vous pouvez également accéder et modifier vos données personnelles (prénom et email) à tout moment en cliquant sur le lien bleu présent à la fin de chaque email envoyé.
Tout comme vous, nous haïssons les spams, et ici votre vie privée est respectée: Votre adresse email ne sera jamais vendue ou partagée avec qui que ce soit.
Données obligatoires/facultatives:
Pour recevoir la newsletter vous devez indiquer votre adresse email pour pouvoir vous inscrire.
Destinataires:
Les destinataires de ces traitements sont les visiteurs de nos sites web et les personnes inscrites à nos listes courriels par l'entremise de l'un de nos sites web.
MERCI de tout cœur d'avoir choisi de visiter notre site internet.
Le visiteur reconnait avoir pris connaissance de cette mention légale et accepter l'ensemble de ces informations et conditions et ce, que cet usage soit fait à titre personnel ou professionnel.
Propriété :
Ce site est la propriété de:
Paillettes inc.
courriel: service@paillettesinc.com